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由于醫院管理者一般只重視標牌造型和成本而忽略系統規劃,并對建筑空間缺乏理解,同時標識系統的設計與制作者又大多不了解醫療建筑的功能性、整體性、連續性以及不同醫院的特殊性,導致多數醫院建筑中導向標識系統存在與醫療流線結合不緊、分級不清、位置不佳、視野不明等問題,沒有更好地發揮應有的作用。針對上述情況,提出以下幾條建議
一、導向標識設計與建筑設計、環境規劃設計同步進行 導向標識設計作為建筑設計和環境規劃的延續和細化,是平面設計、金屬加工制造、材料學、環境景觀設計、建筑室內設計等專業的集成。如若導向標識系統的規劃設計缺乏對環境與建筑的系統性認識,沒有對在關鍵位置設置相應級別的標識,就必然導致標識系統無法發揮就有的作用。 同時導向標識的設計應與其他設計元素組合在一起,與建筑環境設計中的環境照明、室內外裝飾等結合。故而導向標識設計應與建筑設計、環境規劃同步進行,這樣才能保證整體建筑環境的完整性和美觀性。
二、結合醫院導向功能和流程科學規劃布置 一般醫院在建筑設計時很少考慮導向標識系統,建筑完成后再回頭委托導向標識系統設計公司設計制作安裝;導向標識系統設計公司更多地是從設計元素角度來考慮,往往不清楚患者的需求是什么,不熟悉醫院的就診流程是什么,從而導致了導向標識設計與醫院導向功能、流程需求的脫節。 導向標識系統設計的第一核心要素是把建筑空間的各種流線以及醫院的特點分析清楚,從醫療行為和就醫流線的便捷角度,根據不同的建筑、不同的區域、不同的功能進行分析設計和科學分類,結合入院人員的流動過程深入分析,按照四級標識導向的要求,由外至內、由大至小、由先至后的順序而進行合理的設計。 一套設計成功的標識系統,應該是無論正向還是反向流程,都能達到能指引所要到達的地方?茖W合理的規劃,充分考慮入院人員對醫院空間環境的使用需求,能夠使醫院導向標識系統發揮事半功倍的作用。
三、建立相對完善和規范的導向標識系統 在調研中,多數醫院的標識系統是分階段建設完成的,根據實際需求不斷地補充完善,導致部分區域或空間標識過多,且色彩多樣、體量各異,不僅影響美觀,而且不易找到所需信息。 作為一套完整的導向標識系統,需要在符合國家或國際相關標準的前提下,結合醫院文化以及建筑室內設計、人性化的需求,逐級逐級地規范細化四級標識的顏色、字體、規格、位置、表現形式等方面,采用易更換的模塊化安裝方式,以達到降低調整更換的難度和費用的目的,同時滿足導向標識連貫性和一致性的要求。
四、提升導向標識系統的信息化建設水平 傳統的導向標識系統都是靜態的,因此一旦標識信息發生變化,就不得不對舊標識進行重新設計、增加甚至是全部推翻,這項工程不僅費時費力,而且再投入成本也很高。隨著信息化技術的迅速發展,交互以及互聯網、模式識別等技術的日趨成熟,室內外導航系統以及便攜式終端設備的普遍使用,也為智能導向標識帶來了更多的可能性。
五、設置導向標識系統管理部門或專人管理 隨著醫院醫療技術水平提高、醫療設備更新、信息管理與交流手段變化,醫療功能空間隨之調整改變,導向標識產品必然普遍存在不斷地完善補充;同時在醫院的日常運行過程中也需要對導向標識進行維護管理。為了使醫院導向標識依然連貫、整體、有序,需要有專門的管理部門或人員負責,把日常管理工作細化為獨立的、可操作的具體業務活動,責任落實,對標識的增減、優化以及日常管理維護,延長標識系統的使用壽命,提高服務質量。 醫院導向標識系統的設置,最終目的是為了使醫院就診環境更舒適、就診流程更清晰,從而提高就診滿意度和就醫效率。一套完整、高效、明晰的導向標識系統,一定不是孤立存在的,它始于醫院規劃設計之初,并伴隨于醫院建筑的全生命周期內。 文章來源于網絡,旨在分享知識,侵刪! |